無し。予約変更した際には何のクレームも付けられずに退去できました。

８日間の滞在予定でしたが、一日で引き上げてきました。第一に騒音の問題。ハノイ市内はどこも煩いのですがこのホテルは激しい交通量の交差点の角に立地しています。とても快適に滞在できる感じではありません。第二に予約時とホテルの住所が異なります。第三に部屋は画像で紹介されているのはそれぞれのクラスで一室のみ。希望の部屋はキープされていませんでした。

内装が素敵な割に、金額がそれほど高くなかったのが気にいりました。 困った事を伝えると、スタッフがすぐに対応してくれるので良かったです。朝ご飯もまあまあおいしい。 街の中心なのでアクセスも便利です。

クーラーがうるさいのがちょっと残念でした。